Terms of service

1. Generelt

Vilkår og betingelser videofromafrica

1.1Dette er de generelle vilkårene forvideo fra Afrika. De generelle vilkårene og betingelsene blir heretter referert til som "GTC".

1.2Ord som "kunde", "bruker" eller "du" er i disse "GTC" definert som personen i form av en fysisk person og/eller på vegne av en organisasjon som bruker nettstedet vårt.

1.3"GTC" er en del av avtalen som er inngått mellomvideo fra Afrikaog deg, når du har fullført bestillingen i sin helhet.

1.4Du garanterer at du under bestillingsprosessen, på nettsiden og/eller via kontaktskjemaet har fått mulighet til å få ytterligere informasjon om disse "GTC".

2. Anvendelse

2.1"GTC" gjelder for bruken av nettstedet vårt, for registrering og bruk av en konto, for bruken av vår applikasjon for å lage en videomelding, for bestillingene du har lagt inn og for avtalene og andre juridiske forhold mellom oss. Disse "GTC" gjelder også for etterfølgende og tilleggsordrer og nye avtaler.

2.2Hvis du registrerer deg på nettstedet vårt, vil du bli varslet om at du godtar "GTC". Når du legger inn en bestilling, vil du også bli varslet om at du godtar "GTC".

3. Realisering av avtalen

3.1Vi gir deg tilbudet vårt i den elektroniske bestillingsprosessen basert på din spesifikke forespørsel, eller på andre måter hvis vi angir det som sådan.

3.2Du kan godta tilbudet vårt ved å betale under bestillingsprosessen. Etter mottak av betalingen din, vil bestillingen din bli plassert og avtalen vil bli inngått, under den suspensive betingelsen at opplastingen av videoen har vært vellykket. Alle bestillinger er underlagt vår "GTC".

3.3Vi vil bekrefte bestillingen din på e-post, om ønskelig vil du motta en faktura.

4. Gjennomføring av avtale og levering

4.1Vi starter umiddelbart etter avtaleinngåelsen med gjennomføringen av denne ved å behandle din bestilling.

4.2Det er vår intensjon å behandle produksjonen av bestillingen din på den datoen som er spesifisert av deg. Fra tidspunktet for plassering er leveringsvarigheten minst 2 til 4 virkedager.

4.3Når du konfigurerer bestillingen kan du se hvordan den vil se ut. I kassen, hvor du fullfører bestillingen, vil du se en kort oversikt over hva bestillingen din innebærer.

4.4Bestillinger leveres innen 2 til 4 virkedager via e-post.

Våre arbeidsdager er fra mandag til fredag.

4.5Disse leveringsdagene er gitt for normalsaken. Hvis skaperen har problemer med leveringen av videoene, kan leveringstiden bli enda lengre.

5. Priser og betaling

5.1Selskapet forbeholder seg retten til å endre priser når som helst. Prisene som er gyldige på tidspunktet for inngåelsen av kontrakten på nettstedet https://www.video fra Afrika..com/. For kunden gjelder prisene gjeldende på tidspunktet for kontraktsinngåelse.

5.2Vår nettside inneholder informasjon om de forskjellige betalingsmetodene som er tilgjengelige. Som angitt ovenfor legger du inn bestillingen ved å foreta en betaling i vår bestillingsprosess. Etter mottak av betalingen din, vil bestillingen din bli plassert og avtalen vil bli inngått, på den suspensive betingelsen at opplastingen av videoen har vært vellykket. Etter at vi har mottatt betalingen din, sender vi en bekreftelse på e-post.

6. Ingen angrerett

6.1Fordi produktet er tilpasset etter dine egne spesifikasjoner, gjelder ikke angreretten. Vi legger opp prosessen på en slik måte at det er tilstrekkelig med trinn i prosessen der du kan fulldigitalt sjekke bestillingen din.

7. Samsvar og klager

7.1Dersom du er misfornøyd med bestillingen eller tjenesten vår ber vi om at du rapporterer dette innen 14 dager etter mottak av din bestilling slik at vi har mulighet til å tilby en passende løsning.

7.2Vi er ikke forpliktet til å tilby en løsning dersom data er inngitt feil.

8. Videolagring/administrasjon

8.1Tjenestene som tilbys på nettstedet vårt er ikke ment å brukes til videolagring. Oppbevaringsperioden vi bruker er 3 måneder for bestillingen som er lagt inn, etter denne perioden vil bestillingen (historikken) bli slettet.

8.2Vi gjør ansvarlig og rimelig innsats for å sikre at videoen leveres til deg innen 2 til 4 virkedager. Du er ansvarlig for alltid å lagre kopier av videoen andre steder. Vi er ikke ansvarlige for tap av video eller andre data.

9. Regler for bruk

9.1Du garanterer at bildene som er lastet opp til tjenesten vår gjennom kontoen din, ikke krenker noen rettigheter til noen tredjepart. Tredjeparts rettigheter inkluderer, uten begrensning, immaterielle rettigheter som opphavsrett, relaterte rettigheter, designrettigheter, patentrettigheter, varemerkerettigheter, handelsnavnrettigheter og forretningshemmelighetsrettigheter. Tredjeparts rettigheter inkluderer, uten begrensning, personvernrettigheter og bilderettigheter.

9.2Du garanterer også at bildet som lastes opp til våre tjenester via din konto ikke bryter straffeloven, lovbestemmelser av ufravikelig karakter, offentlig orden, moral eller det som anses som forsvarlig oppførsel i henhold til uskreven lov.

9.3Du garanterer at vi ved å behandle bestillingen din og utføre avtalen ikke krenker noen rettigheter til tredjeparter eller regler som nevnt ovenfor.

9.4Du garanterer at bestillingen du legger inn er ment for nettverket ditt som du har fått tillatelse til å få tilgang til.

9.5Du garanterer at bildene som er lastet opp til tjenestene våre ikke inneholder virus, skadelig programvare eller andre former for skadelig programvare eller annet innhold som kan kompromittere tjenestene våre. Du garanterer at du ikke vil hacke, spamme eller bruke tjenestene våre på noen måte som påvirker eller forstyrrer integriteten eller driften av tjenesten vår.

9.6Vi har rett til å si opp avtalen, fjerne eller suspendere bildene dine og varsle relevante myndigheter dersom du bryter "GTC" eller hvis vi har alvorlige mistanker om at dette er tilfelle. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader som følge av dette.

10. Tilgjengelighet av våre tjenester

10.1Det er vår intensjon å holde tjenesten vår tilgjengelig for deg til enhver tid, men vedlikeholdsarbeid, sikkerhetsoppdateringer eller hendelser eller avbrudd utenfor vår kontroll kan forstyrre tjenestene våre eller kontoen din. Vi vil ikke være ansvarlige for tap eller skader knyttet til slike avbrudd.

10.2Tjenestene våre er tilgjengelige for deg hvis du bruker en datamaskin eller enhet med internettilgang og en oppdatert nettleser. Du er forpliktet til å ta tilstrekkelige sikkerhetstiltak med hensyn til din egen enhet og programvaren du bruker. Vi er ikke ansvarlige for enhetene og programvaren du bruker når du bruker tjenestene våre, og vi er heller ikke ansvarlige for feil eller tap av data under overføring av digitale filer og/eller bilder til våre tjenester over datanettverk eller telekommunikasjonsfasiliteter som ikke kontrolleres av oss eller betjenes.

11. Immaterielle rettigheter

11.1Alle immaterielle rettigheter, inkludert men ikke begrenset til opphavsrettigheter, naborettigheter, databaserettigheter, designrettigheter, varemerkerettigheter, handelsnavnrettigheter, forretningshemmeligheter og patentrettigheter på og med hensyn til nettstedet vårt, applikasjoner inkludert tilhørende know-how er eiendommen tilvideo fra Afrika

11.2Vi har rett til å iverksette tekniske tiltak for å beskytte immaterielle rettigheter. Du kan ikke fjerne, unngå eller omgå denne beskyttelsen eller få det gjort av tredjeparter.

11.3Du har ikke rett til helt eller delvis å integrere eller kombinere deler av nettstedet vårt, denvideo fra Afrikaapplikasjon og tjenester i eller med programvare som ikke er gjort tilgjengelig av oss.

12. Personvern «GDPR»

12.1Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Vi behandler personopplysninger om våre kunder i samsvar med EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Les vår personvern- og informasjonskapselerklæring for mer informasjon om vår behandling av personopplysninger.

12.2I vår personvernerklæring opplyser vi at du gir oppdraget på grunnlag av ditt samtykke. Ved hjelp av "GTC" gir du eksplisitt tillatelse til dette.

12.3Du er alene ansvarlig for videoen du gir oss, samt detaljene i nettverket ditt som vi må sende den til.

12.4Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Tilbaketrekking av samtykke påvirker imidlertid ikke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

12.5Ungdom under 16 år trenger tillatelse fra foreldre eller juridiske representanter for å bestille.

13. Generelle merknader om hvordan Internett fungerer

13.1Til tross for kontrollen du har over kontoen din og måten vi har satt opp tjenestene på, kan tilgjengeligheten til internett aldri kontrolleres fullt ut. For eksempel kan videomeldingen din lagres av folk du deler den med, for eksempel ved å ta skjermbilder eller på annen måte, selv etter at du har slettet videomeldingen. Vi stoler på at du forstår dette, og vi fraskriver oss uttrykkelig ethvert ansvar for det.