Privacy policy

Vi vil at du skal være fornøyd med kjøpet ditt, men vi forstår at noen ganger kan det hende at ting ikke fungerer. For å be om refusjon, må du fylle ut et skjema gitt av oss. Når tilbakebetalingen er behandlet, vil produktet bli fjernet fra kontoen din og produksjonen.

Vær oppmerksom på at refusjoner ikke er garantert og er gjenstand for vurdering av vårt støtteteam. Refusjoner kan nektes hvis produktet har vært mye brukt, eller hvis det er bevis på misbruk eller svindel.

Når det gjelder digitale produkter, så snart de er produsert og sendt ut, vil det ikke være noen refusjon, forventer at feilen er gjort fra vår side.

Hvis du ønsker å be om refusjon, fyll ut skjemaet nedenfor innen 4 timer etter kjøpet. Vi vil vurdere forespørselen din og komme tilbake til deg så snart som mulig.

Refusjonsforespørselsskjema:

Navn: Ordrenummer: Kjøpsdato: Årsak til forespørsel om refusjon:

Ved å sende inn dette skjemaet bekrefter jeg at jeg har lest og forstått refusjonsretningslinjene, og at informasjonen ovenfor er nøyaktig så langt jeg vet.

Takk for forståelsen. Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss.

vennligst kontakt oss via e-post: support@videofrimafrica.com

Sørg for personvern
Sikre personvernet til besøkende til www.videofromafrica.com er en viktig oppgave for oss. Det er derfor vi beskriver i vår personvernerklæring hvilken informasjon vi samler inn og hvordan vi bruker denne informasjonen.

Tillatelse
Ved å bruke informasjonen og tjenestene som tilbys av www.videofromafrica.com, godtar du vår personvernerklæring og vilkårene og betingelsene som vi har inkludert.

Spørsmål
Hvis du ønsker å motta mer informasjon eller har spørsmål om personvernreglene til www.videofromafrica..com, kan du kontakte oss på e-post påsupport@videofromafrica..com

Overvåk besøkendes atferd
www.videofromafrica..com bruker ulike teknikker for å holde styr på hvem som besøker nettsiden, hvordan denne besøkende oppfører seg på nettsiden, og hvilke sider som besøkes. Dette er en vanlig måte å jobbe på for nettsider fordi det gir informasjon som bidrar til kvaliteten på brukeropplevelsen. Informasjonen som vi registrerer via informasjonskapsler inkluderer IP-adresser, typen nettleser og sidene som besøkes. Vi overvåker også hvor besøkende først besøker nettstedet og fra hvilken side de forlater. Vi holder denne informasjonen anonym og den er ikke knyttet til annen personlig informasjon.

Bruk av informasjonskapsler
www.videofromafrica.com plasserer informasjonskapsler hos besøkende. Vi gjør dette for å samle inn informasjon om sidene som brukere besøker på nettsiden vår, for å holde oversikt over hvor ofte besøkende kommer tilbake, og for å se hvilke sider som gjør det bra på nettsiden. Vi holder også styr på hvilken informasjon nettleseren deler.

Deaktiver informasjonskapsler
Du kan velge å deaktivere informasjonskapsler. Du kan gjøre dette ved å bruke alternativene i nettleseren din. Du kan finne mer informasjon om disse alternativene på nettstedet til nettleserleverandøren din.

Tredjeparts informasjonskapsler
Det er mulig at tredjeparter, som Google, annonserer på nettstedet vårt eller at vi bruker en annen tjeneste. I noen tilfeller kan disse tredjepartene plassere informasjonskapsler for dette formålet. Disse informasjonskapslene kan ikke påvirkes av videofromafrica..com.