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Häufig gestellte Fragen
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Wie bestelle ich?
- Wählen Sie Ihr Lieblingsfoto für uns zum Ausdrucken.
2. Schreiben Sie einen kurzen Text (1-3 Sätze) für unsere Freunde. Wir fügen es dem Poster hinzu und sprechen es im Video.
3. Wählen Sie Ihr Lieblingslied und der Startpunkt (z. B. Baby Song bei 0:15).
4. Wenn Sie besondere Wünsche haben (z. B. zusätzliche Küsse auf dem Foto), erwähnen Sie diese im Feld „Text auf dem Poster“.
5. Wir senden Ihnen das Video innerhalb von 1-2 Tagen per E-Mail. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Wie füge ich ein Lied hinzu?
Fügen Sie dies zum Feld „Gewünschter Song“ hinzu: (0:30) „Jutin Bieber – Baby“ ODER fügen Sie die URL des Youtube-Links ein
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Unsere Lieferzeit beträgt normalerweise 1-2 Tage. Wenn wir ein hohes Bestellaufkommen erhalten, kann es zu Verzögerungen kommen. Wir können nur eine begrenzte Anzahl von Bestellungen pro Tag bearbeiten, daher bitten wir Sie um Geduld. Wenn sich Ihre Bestellung verzögert, warten Sie bitte ein paar Tage, bevor Sie sich an uns wenden.
Ist es nur für Geburtstage?
Natürlich! Wir erstellen Videos für verschiedene Anlässe wie Schulabschlussfeiern, Beförderungen und den Muttertag.
Erhalte ich mein Video per E-Mail?
Wir schicken Ihnen Ihr Video per E-Mail in HD-Qualität. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam-Ordner nach, falls es dort landet.
Wirst du mein Video auf TikTok teilen?
Ohne deine Erlaubnis geben wir deine Videos nicht weiter. Damit wir dein Video auf TikTok posten können, musst du auf die Option „Mein Video auf TikTok posten“ klicken.
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